FAQ

Antworten auf die wichtigsten Fragen für unsere Zusammenarbeit

Häufig gestellte Fragen ( FAQ )

Anhand Ihrer Angaben und den zuvor gemachten Aufmaßen erstellen wir ein Angebot, in dem wir über neueste, computergestützt Systeme alle Materialien, Zuschnitte, Anbauteile und Arbeitszeiten genauestens bestimmen können. Sie erhalten damit ein aussagekräftiges Angebot, welches alle Kosten beinhaltet und Ihnen somit eine gute Planungssicherheit, ohne versteckte Kosten bietet.

Wenn Ihnen unser Angebot zusagt und Sie uns mit der gewünschten Leistung beauftragen, beginnt bei uns der Prozess der Materialbeschaffung und Vorplanung.  Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass auch wir teilweise unter den gestiegen Materialpreisen zu leiden haben und ggf.  Anzahlungen auf die Auftragsprojekte verlangen.
Wir beschaffen über unserer Zulieferer die gewünschten Materialien und Zuschnitte und beginnen zeitnah mit der Projektumsetzung unter Berücksichtigung der mit Ihnen vereinbarten Liefertermine.

Ab jetzt geht alles Hand in Hand. Die Produktion beginnt und die beauftragte Leistung wird für Sie gefertigt. Unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards, fertigen wir Ihre Produkte mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail. Wir informieren Sie gerne auch zu gegebener Zeit über die jeweiligen Fortschritte des Projekte und halten Sie fortlaufend über den Projektstatus auf dem Laufenden.

Wenn wir alle Bauteile für Ihr Auftragsobjekt in unseren Werkstätten für Sie gefertigt haben und alle Teile zum Aufbau vorhanden sind, vereinbaren wir einen Aufbautermin mit Ihnen.

Am Tag der Lieferung beginnen wir meist auch mit dem Aufbau des beauftragten Auftragsprojekts. Hierbei legen wir Wert auf eine reibungslosen Ablauf und planen unsere Einsätze im Vorfeld schon vor. Etwaige Besonderheiten werden im Vorfeld mit Ihnen abgesprochen.

Die Abrechnung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, vor Übergabe bzw. Aufbau des Auftragsobjektes. Zwichenanbrechnungen können je nach Projektgröße bzw. Materialeinsatz auch während der Herstellung erfolgen.  Sie erhalten aber in jedem Falle immer eine klare Aufstellung und transparente Einblicke in unsere Arbeitszeiten sowie nachvollziehbare Materialkosten.